出松了一口气的表情。
“经理……”
……
服务员把女生刚才说的内容给经理复述了一遍。
他没有添油加醋。
只是在最后表明了一下自己的毫不知情。
他真的没有意识到自己手上的菜飞出去了。
老实说,他觉得自己有些委屈。
……
“哈,你的意思是我说谎了?!”
女生顿时激动起来。
她遭受了那么大的罪,直到现在她的心跳还是乱的。
整个人的神经还是紧绷的。
“我为什么要说谎?!”
“你说你不知道……”
“你要是知道才有问题了!”
“那你就是故意伤人!”
“性质更加的恶劣!”
……
“我没有!”
服务员急忙开口反驳。
他才没有故意伤人。
他真的什么都不知道。
……
“好了好了。”
经理示意服务员不要开口说话。
人家客人刚才受了惊吓,衣服也脏了,现在心里正火大呢。
这时候跟客人辩驳,不就是火上浇油吗?
只会让事态越来越严重。
……
“这位客人……”
这次的事情在经理的眼中,其实并不算多严重。
因为客人并没有受伤。
要是这位客人真的被火锅烫伤了,那问题才是严重了。
现在只是客人的衣服上被溅到了汤汁、弄脏了一块而已。
也幸好现在是春寒料峭的时候,大家的衣服穿的还算多。
要是夏天穿的薄薄的短袖,说不定女生还是被烫到了。
毕竟薄薄的一层布料可挡不住滚烫的汤汁。
如此想来,他们这次都很幸运。
女生很幸运。
他们火锅店也很幸运。
……
“很抱歉。”
经理冲女生弯了弯腰身。
“是我们的服务员马虎,让您受了惊吓。”
经理的认错态度很好。
“还不跟客人道歉?”
经理扭头瞪了一眼服务员。
怎么就傻呆呆的站在那里?
脑子一点都不灵活。
他之前教的都忘了?
这种情况应该第一时间就先跟客人道歉。
说不定人家客人看到服务员态度好,就不追究了。
……
“对不起……”
服务员低声道。
“大点声。”
经理又瞪了服务员一眼。
这么小声,说给谁听啊?
既然都道歉了,就做的大气些。
……
“对不起。”
服务员大声道。
“我真的没有注意到。”
服务员弯腰。
“很抱歉。”
“你的衣服-”
“这位客人,你这件衣服的洗衣费我们店里会出。”
经理接过服务员的话。
当然,现在说是这样说。
但最终这钱还是要从服务员的工资里扣的。
毕竟,这件事因服务员而起。
服务员自然是要负起责任的。
“为了弥补您受到的惊吓,您们的这顿火锅我们店里请了。”
“希望您能看在店里服务员不是有意的份上,大人大量原谅他。”
经理态度恳切。
姿态也摆的够低。
让女生觉得自己若是再纠缠下去,就是自己不讲理了。
不管怎么说,单就结果而言,除了衣服被弄脏了,她自身是没有受到任何伤害的。
人家歉也道了……
衣服的洗衣费也出了……
这顿火锅还免费了……
她好像也没有什么其它的要求了。
……
女生抿了抿嘴唇。
她看向男友。
男友对她笑了笑。
“你想怎么做就怎么做。”
他都支持。
……
男友无原则的回答让女生不由得笑了起来。
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